Circula pelas redes um caso de racismo dentro de uma loja da Renner localizada no Shopping Madureira, no Rio de Janeiro (RJ). De acordo com relatos de uma prima que acompanhou o caso, uma moça negra estava no provador, quando uma funcionária entrou de repente e exigiu que ela mandasse tirar da bolsa tudo o que ela “pegou da loja”.
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A moça afirmou que o casaco que estava em sua bolsa era da Redley e não da Renner. Mesmo diante da explicação, a funcionária prosseguiu com as acusações e, apenas ao ver a etiqueta e comprovar o erro, ela afirmou “que só tinha ido falar com ela pra entregar o cartão (que corresponde ao número de peças)”.
Agressividade
A prima da moça afirma ainda que “quem filmou foi uma outra mulher que estava no provador e viu como a funcionária estava sendo agressiva”. A prima diz ainda que a “tia quando entendeu a situação, começou a chamar a gerência e a polícia! A gerente chegou e já mandou os funcionários irem embora. Então começamos a fazer barulho e a gerente BRANCA falou que não precisava disso porque era uma coisa mínima! Minha prima em prantos, e em momento nenhum ouvimos um pedido de DESCULPA”.
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O caso provocou confusão na porta da loja, com várias pessoas se manifestando aos gritos de “Renner racista”.
O policial que chegou ao local, conforme se pode ver no vídeo, pediu discrição e afirmou que não queria fazer “circo” com a situação, o que revoltou ainda mais as pessoas envolvidas.
Funicionária desligada
A assessoria de comunicação das Lojas Renner afirmou à Fórum que considera "inaceitável" o episódio e que, por conta disso, a funcionária não faz mais parte dos colaboradores da rede. Veja abaixo a nota da empresa na integra:
Comunicado Lojas Renner
O episódio ocorrido no Madureira Shopping é inaceitável. A abordagem realizada foi totalmente inadequada e não está alinhada aos valores da Lojas Renner, por isso a colaboradora responsável já não faz mais parte do quadro de colaboradores da companhia. Nos sensibilizamos, lamentamos profundamente o ocorrido e daremos apoio à cliente, nos colocando à sua disposição.
A empresa não tolera racismo ou qualquer tipo de preconceito e discriminação. Reforçamos que temos uma política de Direitos Humanos, além de um Código de Conduta e um programa de diversidade que buscam promover a inclusão, o que passa pela sensibilização e capacitação constante das nossas equipes.
Continuaremos empenhados em avançar na conscientização de nossos times e no aprimoramento de nossos processos, reforçando os treinamentos e com atuação imediata na loja em questão, com o objetivo de garantir que o respeito e a equidade sejam aplicados em todas as nossas relações.